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Onboarding: a técnica que não pode faltar no seu pós-venda

Duas pessoas dando um aperto de mão. Imagem ilustrativa sobre onboarding.

Assim que o fechamento de uma venda acontece, se inicia uma parte muito importante do processo de pós-venda: o onboarding. O termo, que vem da língua inglesa, possui significados complementares, como “receber”, “integrar” e “promover ambientação”. Ou seja, ele fala sobre a recepção de novos clientes e como guiá-los para…Continue lendo…

02/09/2020 | Por Eva

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Sustentabilidade e energia fotovoltaica

A Energia Solar é a fonte renovável mais abundante em nosso país e o uso dela está diretamente conectada ao desenvolvimento sustentável.  Cada vez mais fica evidente que fonte hídrica sofre com crises de insuficiência, que o meio ambiente sente com o desmatamento para construção de hidrelétricas, entre outros problemas….Continue lendo…

20/03/2020 | Por Carolina Costa

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Customer Success: como aplicar em seu negócio fotovoltaico?

Empresas que zelam pelo relacionamento com seus clientes e preocupam com a saúde de suas contas, zelam diretamente por sua rentabilidade e crescimento financeiro no médio e longo prazo.   Por isso que a entrega de uma experiência adequada, personalizada e humanizada tem se tornado o objetivo – e sonho…Continue lendo…

30/09/2019 | Por Emanuella Rocha

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